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A Equipa

Numismática Diamantino

Conheça a nossa equipa

Director Geral

Reinaldo Silva

Seguindo as pisadas do seu pai, foi o único de três filhos que ficou ligado à numismática.

Brinda-nos a todos com mais de 40 anos de experiência, já foi o Presidente da Associação de Profissionais de Numismática em Portugal (APN) e conta com mais de 1000 participações em feiras internacionais.

Frequentou o curso de restauro de papel na UAL em Lisboa.

Querendo abranger o máximo de áreas possíveis da numismática, fundou a Diamantino Leilões, leiloeira da empresa em 2005.

Pioneiro nas tecnologias ligadas ao negócio da numismática, criou o primeiro site da empresa nos anos 2000.

Tel. +351 218 875 113
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CEO - Directora Executiva

Cátia Silva

Licenciada em Relações Públicas e Publicidade pelo INP em 2009, faz parte da terceira geração da família.

Desde sempre o negócio lhe correu nas veias e adora o contato com o público.

Desde 2013 que é a responsável pelo mercado internacional e pela revenda em Portugal.

Tel. +351 218 875 113
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Recursos Humanos

Ana Cristina Silva

Com mais de 20 anos de experiência no ramo da ourivesaria, juntou-se à nossa empresa em tempo integral em 2019.

Faz parte da gerência da empresa e atualmente está na coordenação da loja da Rua da Madalena.

Tel. +351 218 875 113
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Departamento de Leilões
Compra de Moedas
Certificação de Moedas

Engº. Francisco Martins

Licenciado em Engenharia Civil, pela Universidade Nova, tem o seu primeiro contato com a numismática em 2013. Nesse mesmo ano, integra a nossa equipa no atendimento ao público.

Estudioso e dedicado rapidamente integra a equipa de compra de moedas. Com gosto pela modernização em 2016 faz uma parceira com a NGC e com a PMG para a certificação de notas e moedas.

Em 2022 adquire as competências de Avaliador Oficial da INCM, após frequentar o curso de avaliador de artigos com metais precisos e de materiais gemológicos.

Tel. +351 218 875 113
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Departamento de Vendas

Soraia Mota

Em 2012 integra a nossa equipa no departamento de expedição de encomendas e no atendimento ao público até à atualidade.

Simpática e atenciosa, atende todos os nossos clientes com dedicação e de forma personalizada, tentando sempre de ir encontro às expectativas dos clientes.

Tel. +351 218 875 113
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Departamento de Vendas

Rui Mendes

Com mais de 10 anos de experiência no atendimento ao público em numismática e lotaria, no ano de 2024 integra a nossa equipa, na loja da Rua da Madalena, a fim de reforçar a equipa e as competências.

Profissional e atencioso, torna sua experiência na nossa loja especial.

Tel. +351 218 875 113
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Quem Somos

Numismática Diamantino

Quem Somos

A actual NND - sigla para Numismática Notafilia Diamantino - é fruto de um trabalho contínuo que se iniciou ainda nos anos quarenta pelas mãos de Diamantino Branco da Silva (1922- 2004), e que contínua nas mãos da sua família. A firma, que desde os seus primórdios comercializou, para além de moedas e notas, livros, medalhas, selos, antiguidades e demais produtos, tendo logo concentrado a atenção de coleccionadores em geral, ou para itens específicos, garantindo assim a reputação e renome actual da nossa firma.

Porém, com o advento de novos tempos, a NND, debruçou-se primordialmente sobre o mercado numismático, de notas e respectivos acessórios. Esta especialização, digamos, proporcionou à firma uma grande presença no mercado português, em todos os planos do hobby numismático. Oferecendo assim, uma vasta gama de produtos nesta área, desde clássicas gregas e romanas, monarquia portuguesa, república, ouro amoedado, estrangeiras e com a chegada da nova moeda - o €uro-, para esta nova colecção a dita presença, supra-citada influiu na quase total hegemonia da oferta deste novo e apaixonante tipo de moeda.

Para todos estes produtos, e tentando abranger uma comunidade de coleccionadores mais vasta possível, a NND tentou desde sempre oferecer moedas e notas em vários estados de conservação. Em muitos casos, não foram adquiridas pelos nossos clientes simples peças, mas sim, o que se viera a tornar excelentes investimentos, dado a sua desde logo raridade ou excelente estado de conservação. Por outro lado para alcançar os imensos clientes, a NND, tem distribuído, faz já alguns anos, listas de preço fixo de moedas e notas, que são enviados para pessoas dos 4 cantos do mundo, e que por muito afastados que estejam, podem assim obter informação e ofertas que de outra forma, tornaria impossível a sua colecção. Para além desta lista, as feiras internacionais em que participamos, vem assegurando, uma cada vez mais forte e determinada posição da nossa firma, não só em Portugal mas em toda a Europa e resto do mundo. A par destas presenças temos ainda esta nossa loja virtual aberta 24h por dia, cuja participação de vários clientes desde o seu início tem sido extremamente gratificante. Mais recentemente, iniciamos a realização de leilões, o que abrangerá mais um público alvo.

Assim é o mundo NND, com uma loja em Portugal, na cidade de Lisboa onde estamos também sempre presentes para o receber, aconselhar e claro, vender aquela moeda ou nota que você procura.

Numismática Notafilia Reinaldo Silva Unipessoal Lda.

NIF: 505636093

Licença de Retalhista Ourivesaria com Estabelecimento nº L320077

Registado em: 2016/12/13

Licença atribuida pela Imprensa Nacional Casa da Moeda - Contrastaria de Lisboa

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RAL

Numismática Diamantino

RAL

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer à seguinte Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

Nome:
Centro de Arbitragem de conflitos de consumo de Lisboa

Morada:
Rua dos Douradores, nº 116-2º
1100-207
Lisboa

Mais informações no Portal do Consumidor em www.consumidor.pt

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Condições de Uso

Numismática Diamantino

Condições de Uso

1. CONDIÇÕES GERAIS

O acesso e uso deste site bem como os produtos e serviços disponíveis estão sujeitos às seguintes condições:

Ao usar este site, você está a concordar com as condições de uso do site, que podem ser actualizadas ocasionalmente. Aconselhamo-lo a visitar esta página regularmente para estar a par de quaisquer alterações que possam ter sido efectuadas às Condições de Uso.

O acesso a este site é permitido com carácter temporário, e reservamos o direito de retirar ou alterar serviços sem aviso prévio. Não nos responsabilizamos se, por qualquer razão, este website esteja indisponível num determinado período de tempo. Ocasionalmente, podemos restringir o acesso a algumas áreas deste site.

A NUMISMATICA DIAMANTINO - NND não se responsabiliza por danos ou perdas de qualquer pessoa, que possam surgir a partir da utilização de qualquer informação contida neste site.

Para efectuar uma encomenda, tem ser maior de 18 anos e compromete-se a fornecer dados verdadeiros que permitam o processamento com sucesso da sua encomenda.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Na NUMISMATICA DIAMANTINO - NND temos uma importante responsabilidade e compromisso no que respeita à segurança do nosso website e à protecção dos dados dos nossos clientes e visitantes. A nossa política de privacidade é apresentada em baixo. Qualquer alteração a esta política será colocada aqui, nesta declaração.

Que informação recolhemos?
Recolhemos o seu nome, número de telefone, endereço postal, e-mail para uso em campanhas de marketing, prémios e newsletters. Além disso, quando efectuar uma compra no nosso site, recolhemos também informações sobre a morada de entrega e detalhes de pagamento.
Podemos também recolher outras informações sobre a sua experiência no nosso site que contribuem para a melhoria do nosso serviço.

Para que efeito são usados os dados recolhidos?
Os seus dados permitem aos nossos colaboradores processar as suas encomendas, notificá-lo de alterações importantes das funcionalidades do site, realizar inquéritos e para efeitos estatísticos.

Podemos também enviar-lhe periodicamente (por e-mail ou correio) informação sobre produtos e serviços, campanhas, promoções e ofertas especiais. Se não desejar ser contactado para estes efeitos, pode cancelar através das seguintes formas:

Pode cancelar a subscrição da newsletter na sua conta pessoal.
As newsletters que receber no seu e-mail têm um link para cancelar a subscrição.
Pode enviar um e-mail para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. com o assunto Remover subscrição.

A NUMISMATICA DIAMANTINO - NND compromete-se a proteger os seus dados e estes nunca serão disponibilizados a terceiros para efeitos de marketing.
Ao atender à sua encomenda, é possível que os seus dados, como endereço e código postal, sejam divulgados para efeitos de prevenção e detecção de fraudes.

O que são Cookies e para que são usados?
Cookie é um pequeno ficheiro enviado para o seu computador que fica guardado no seu disco.
Se criou uma conta no nosso site, o seu computador irá guardar um cookie que lhe irá permitir ser automaticamente identificado sempre que volte a visitar o nosso site.
Os cookies são também usados para que o nosso sistema consiga seguir os seus passos numa sessão de compra. Se não aceitar o uso de cookies, você poderá não conseguir usar este site correctamente.

Actualização dos seus dados
Se desejar verificar os dados que submeteu na NUMISMATICA DIAMANTINO - NND, pode fazê-lo por e-mail ou através do serviço de apoio ao cliente. Será requisitada uma prova da sua identidade antes de revelarmos a informação. Esta prova poderá ser o seu email e password de registo no nosso site. Deverá manter esta informação segura pois é sua a responsabilidade se alguma acção ou pedido for efectuado através da sua conta. Recomendamos que não guarde a sua password no browser, uma vez que outra pessoa com acesso ao seu computador, pode ver e usar a sua informação pessoal.

3. PROPRIEDADE INTELECTUAL E CONTEÚDOS

Todos os direitos de propriedade intelectual de software e conteúdos disponíveis através deste website são propriedade da NUMISMATICA DIAMANTINO - NND e estão licenciados e protegidos por leis e tratados em todo o mundo. Todos esses direitos estão reservados à NUMISMATICA DIAMANTINO - NND e aos seus fornecedores. Você pode guardar, imprimir ou apresentar os conteúdos deste site apenas para o seu uso pessoal. Não é permitida a publicação, manipulação, distribuição ou reprodução, em qualquer formato, de qualquer conteúdo deste site nem a ligação do mesmo para qualquer negócio ou empresa.

4. ENVIOS E ENTREGAS

A NUMISMATICA DIAMANTINO - NND envia encomendas para Portugal Continental, Açores, Madeira e restantes paises da Europa. As transportadoras com quem temos protocolos efectuam entregas de Segunda a Sexta-Feira, entre as 8 e as 19 horas na morada que você desejar.

Pode tambem optar por fazer o levantamento na nossa loja.

No caso de Portugal Continental e Madeira, as entregas são feitas entre 2 a 4 dias uteis seguintes apartir do processamento da encomenda. Para os Açores, o prazo de entrega pode variar entre 4 a 7 dias úteis.

Os prazos de entrega são indicativos e, portanto, são considerados válidos quando não haja impedimentos físicos ou estruturais (por exemplo: moradas incorrectas ou contratempos de força maior).

Seguir a minha encomenda:
Quando a sua encomenda for enviada, poderá a qualquer momento contactár-nos para que possa localizar a sua encomenda. Temos o email Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. e o telefone 218875113 disponiveis para o efeito.

Dificuldades em realizar a entrega:
Caso a transportadora não consiga entregar a encomenda, é entregue na estação do CTT mais próxima (ponto de entrega) por norma a CTT EXPRESSO enviar-lhe-a um e-mail/sms com a informação do local a levantar a sua encomenda.

Reenvio de encomendas devolvidas:
Quando uma encomenda vem devolvida por responsabilidade do cliente e este pretende o reenvio da mesma, é necessário o pagamento de uma taxa de €5.00 para que possamos processar o novo envio. Esta taxa deve ser paga por transferência bancária e o comprovativo de pagamento enviado para o e-mail Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. ou para o fax 218872037, juntamente com o número da encomenda devolvida.

5. PREÇOS E OPÇÕES DE PAGAMENTO

Métodos de pagamento:
A NUMISMATICA DIAMANTINO - NND coloca à sua disposição os seguintes métodos de pagamento: Paypal, Contra-reembolso, Multibanco (geração de referência bancária.), e transferência bancária.
Por favor aceda ao site www.paypal.com para mais informações sobre os pagamentos por PayPal.
O pagamento em contra-reembolso deverá ser efectuado no acto da entrega da encomenda em dinheiro.

No caso de optar por pagar na nossa loja, tem disponiveis os seguintes métodos de pagamento:
Multibanco; Visa; Dinheiro; Cheque (após boa cobrança).

Todos os preços incluem IVA (onde aplicável) à taxa legal em vigor.

As encomendas que o metódo de pagamento escolhido seja Multibanco, Transferência bancária ou pagamento em loja sendo encomendas com moedas de ouro têm 24horas para serem pagas, as restantes tem o período de 7 dias.

As encomendas com o metódo de pagamento por PAYPAL tem de ser pagas no ato da encomenda, caso contrário serão cancelas de imediato. 

6. CANCELAMENTO, DEVOLUÇÕES E TROCAS

Condições Gerais
Pode cancelar a sua encomenda se a mesma estiver em a aguardar pagamento, o que significa que ainda não foi empacotada e não saiu da nossa loja. Para isso, é estritamente necessário efectuar o seguinte:

Aceda à sua conta pessoal, clique em ver a minha conta na caixa de Login e verá o resumo da sua conta. Logo no início tem acesso às suas encomendas recentes. Se a encomenda que deseja cancelar estiver em fila, um botão anular estará disponível na linha da encomenda. Clique nesse botão para cancelar a encomenda. Se já efectuou o pagamento desta encomenda, o reembolso será efectuado no prazo de 5 dias.

Se já recebeu a encomenda e esta apresenta algum problema ou se por alguma razão não estiver satisfeito, pode efectuar a sua devolução no prazo de 14 dias contados a partir da recepção da encomenda. Apenas são aceites devoluções de produtos novos, completos e que não tenham sido utilizados pelo cliente. No caso especifico das moedas ou notas aceitamos as devoluções desde que devidamente justificadas. Sugerimos sempre uma boa apreciação da imagem da moeda ou nota antes da aquisição.
Nota: Algumas imagens de moedas e notas são indicativos ou exemplos das moedas.

Se pretender efectuar uma devolução ou troca, a nossa transportadora recolherá o (s) produto (s) no endereço que o cliente indicar. Para isso, deve enviar-nos um email para Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar. com o número da encomenda, a descrição ou referência do produto que pretende devolver, o endereço e a data da recolha. Este serviço está disponível de segunda a sexta-feira, das 13h00 às 18h00 e não é possível marcar uma hora específica, apenas uma data.

Se devolver um produto porque mudou de ideias ou enganou-se ao encomendar, o custo da recolha ser-lhe-á descontado no valor do reembolso.

Se cancelar uma encomenda já paga a fim de benefciar de portes grátis, o valor será-lhe devolvido e durante 7 dias não poderá efetuar nova encomenda no nosso site. 

Trocas de produtos:
Efectuamos trocas de produtos novos, completos e sem sinais de uso. Siga as instruções supra citadas. Se por alguma razão não for possível efectuar a troca de um determinado produto, o valor do mesmo será-lhe reembolsado. Se pretender trocar um produto porque mudou de ideias, o custo do envio do novo produto é suportado pelo cliente.

Método de reembolso:
A NUMISMATICA DIAMANTINO - NND fará o possível para reembolsar o cliente rapidamente, resguardando no entanto, um prazo máximo de 15 dias a partir da chegada da devolução aos nossos armazéns.

No pagamento por Paypal, o reembolso é creditado na sua conta Paypal e ficará imediatamente disponível. No caso do pagamento por contra-reembolso ou multibanco, ser-lhe-ão pedidos os seus dados bancários (NIB e SWIFT) e o reembolso será efectuado por transferência bancária.

Devolução das despesas de transporte:
Reembolsamos as despesas de transporte de encomendas cuja devolução é da responsabilidade da NUMISMATICA DIAMANTINO - NND. Exemplo: produtos com defeito ou trocados. Alertamos que não reembolsamos os custos de transporte se numa encomenda de múltiplos produtos apenas um tiver problemas.

Quando a devolução da encomenda é da responsabilidade do cliente, este tem de suportar uma taxa de €5,00 para a comparticipação dos custos de transporte que a devolução originou.
Se a encomenda devolvida estiver paga, esta taxa será deduzida ao valor do reembolso. Se não estiver paga, ser-lhe-á pedido para efectuar uma transferência de €5,00 quando realizar uma nova encomenda.

7. INFORMAÇÃO DOS PRODUTOS

Tomamos as devidas precauções para garantir que todos os detalhes, descrições e preços dos produtos apresentados no site estão correctos. No entanto, reservamos o direito em recusar encomendas nas quais a informação dos produtos foi incorrectamente publicada, incluindo preços e promoções.

A recusa de encomendas pode também ser resultado de outros motivos tais como:

Produto fora de stock.
Incapacidade em obter autorização de pagamento.
Encomendas fraudulentas.

Se existir algum problema com a sua encomenda, será imediatamente contactado por nós.

Fazemos tudo o que está ao nosso alcance para manter os dados da sua encomenda e de pagamento seguros. Mas, não podemos ser responsabilizados por qualquer perda que você possa sofrer, se um terceiro conseguir acesso não autorizado a quaisquer dados que você forneceu ao aceder ou encomendar no nosso site.

A NUMISMATICA DIAMANTINO - NND pode modificar os preços sem aviso prévio. Todos os preços incluem IVA (onde aplicável) à taxa legal em vigor.

8. REGRAS DO SITE

As encomendas em que o metódo de pagamento escolhido for Paypal, terão de ser pagas no ato da encomenda, caso contrário serão canceladas.

As encomendas em que o metódo de pagamento escolhido for conta-reembolso a encomenda não deverá ser superior a 500€, caso contrário a mesma não será enviada.

Para que possamos enviar a sua encomenda seja em que metódo de pagamento for, é obrigatório o correto preenchimento dos seguintes dados: Nome, Morada, Nif, Nº de telefone e email.

A Numismática Diamantino não considera encomendas que sejam efetuadas em duplicado para beneficiar de portes grátis, ou seja para poder beneficiar de portes grátis deverá fazer a segunda encomenda após o recebimento da encomenda anterior em sua casa. 

A Numismática Diamantino reserva-se ao direito de cancelar encomendas em que os produtos em loja para entrega estejam danificados, ou em rotura de stock, ou com o preço incorreto no site. 

Encomendas que contenham moedas de ouro terão de ser pagas em 24h.

Encomendas que não contêm moedas de ouro tem o prazo de 7 dias úteis para serem pagas.

A Numismática Diamantino reserva-se ao direito de BLOQUEAR e SUSPENDER todas as contas que no espaço de 1 mês cancelem 2 encomendas. A conta ficará bloqueada/suspensa por um período mínimo de 15 dias.

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